Buchungsmanagement
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Verwaltung von Zahlungen und Mietgarantien
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Check-in: Überprüfung der Unterkunft vor Ankunft des Mieters
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Empfang des Mieters während der Öffnungszeiten
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Schlüsselübergabe im Tresor an der Fassade der Agentur außerhalb der Bürozeiten
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Nutzungsinformationen und Hilfestellung für die Mieter, Touristeninformation, ...
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Willkommenspaket mit Produkten der ersten Notwendigkeit, die allen Mietern angeboten werden
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Verwaltung der Informationen, die den Mietern vor jedem Aufenthalt zur Verfügung gestellt werden
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Vor-Ort-Betreuung bei Sorgen um den Mieter
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Wäschereimanagement mit professioneller Wäsche
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Reinigungsmanagement
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Abreise: Abnahme der Unterkunft nach Abreise des Mieters
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Übergabe einer Privilegkarte an Mieter und Erläuterung der Vorteile